掲載日:2024年12月28日 4シリーズ-F36(初代)グランクーペ
STP3アプリについて
(F36さんより)STP3の切替えをするアプリが立ち上がらないのですが、不具合報告等無いのでしょうか。 1、2ヶ月くらい前に、アプリのサポートアドレスにメールを送ったのですが、何の対応も反応も無いのでこちらで聞いてみようと思いました。 なお、Androidで、複数台ある各年代のスマホ全てで立ち上がらないです。(気づいたのは最近で、半年くらい前までは問題ありませんでした。) STP3が使えない(切替えできない)ので、御確認よろしくお願いします。
F36様
こんにちは、スタディ仙台の佐々木と申します。
お問合せいただき有難うございます。
早速ですがSTP3のアプリが立ち上がらない件、ソフトウェアのバージョンに対して対応していない可能性がございます。こちらは今後対応出来るよう対策を行って参りますが現時点ではまだ明確な時期のご案内が出来ない状況です。現状iPhoneでは問題ございませんのでもし別でお持ちであればそちらでの変更や、お手数お掛けしますが仙台店までご来店いただければStaffのiPhoneでご希望のモードにセットさせていただきます。年内は明日29日まで営業しております。また年始は8日~となります。
ご不便お掛けしますが宜しくお願い致します。
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